Компания «ВПГ Лазеруан» (входит в кластер «СФ Тех» ГК Softline) успешно прошла ресертификационный аудит и получила сертификат соответствия №RU006157 на систему менеджмента качества (СМК). Документ выдан независимым органом по сертификации Bureau Veritas Certification Rus и подтверждает, что процессы компании полностью отвечают требованиям международного стандарта ISO 9001:2015.
Область сертификации охватывает два ключевых направления деятельности компании: разработку и производство волоконных лазеров оригинального происхождения, а также разработку и производство телекоммуникационного оборудования – платформы DWDM «Горизонт».
Получение сертификата подтверждает зрелость бизнес-процессов компании: выстроен и поддерживается процессный подход в управлении деятельностью компании по обеспечению качества продукции и услуг на всех этапах жизненного цикла: от проектирования и разработки до эксплуатации у потребителей.
Был проведен независимый аудит следующих процессов:
- Проектирование и разработка новой продукции
- Обеспечение инфраструктурой
- Производство продукции
- Управление несоответствующими результатами процессов
- Сервисное обслуживание
- Продажа продукции
- Управление маркетингом
- Управление процессами, продукцией и услугами от внешних поставщиков
- Обеспечение квалифицированным персоналом
Подтверждена сквозная идентификация и прослеживаемость продукции на всех этапах производственного процесса и наличие действующей и эффективной системы выявления и устранения несоответствий.
Для заказчиков это означает предсказуемость поставок и уверенность в надежности продукции, которая производится в соответствии с лучшими мировыми практиками управления качеством.
«Особое значение сертификация имеет для клиентов телекоммуникационного направления. DWDM-платформа «Горизонт» работает в магистральных транспортных сетях операторов связи, где отказ оборудования означает деградацию сервисов для конечных пользователей. Независимое подтверждение соответствия ISO 9001:2015 – это дополнительная гарантия того, что процессы разработки, сборки и тестирования «Горизонта» отвечают требованиям, предъявляемым к компонентам критической сетевой инфраструктуры».
Компания впервые прошла сертификацию в 2017 году и с тех пор каждые три года успешно подтверждает соответствие ее требованиям. Нынешний аудит стал первым после ребрендинга. Он показал, что требования к качеству в VPG LaserONE остаются неизменно высокими.
Компания сохраняет долгосрочный курс на создание отказоустойчивых решений в сфере волоконно-оптической техники и непрерывное улучшение качества продукции и сервиса.
